Retours et Échanges
Chez Rendel Paris, nous souhaitons que vous aimiez vos pièces autant que nous. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées à l'intérieur de la boîte d'expédition.
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre compte client sur notre site pour enregistrer votre demande de retour et imprimer votre étiquette d'expédition prépayée.
Expédition du colis
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste en utilisant l'étiquette fournie par notre service client.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier parisien, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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